Layanan Telekomunikasi di Jayapura Mulai Pulih Bertahap
Layanan Telekomunikasi di Jayapura Mulai Pulih Bertahap (foto : istimewa)

PT Telkom Indonesia memastikan layanan telekomunikasi di Jayapura telah pulih meski bertahap. Telkom akan mempercepat pemulihan hingga semua layanan grup Telkom pada wilayah Jayapura bisa kembali terakses.

Dalam hal ini Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono menjelaskan bahwa pemulihan sedang berjalan.

“Kami terus berupaya untuk mempercepat pemulihan layanan TelkomGroup di Jayapura. Setelah layanan suara dan SMS yang sudah beroperasi normal. Saat ini layanan internet IndiHome sudah mulai pulih secara bertahap dan terbatas. Begitu juga dengan layanan data Telkomsel,” ujar Pujo Pramono dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (5/5/2021) malam.

Pujo menambahkan, layanan internet Wifi Corner pada wilayah Jayapura, Abepura, dan Sentani juga sudah kembali beroperasi dan dapat masyarakat gunakan.

Sementara untuk VPN dan Astinet bagi segmen korporat juga sudah mulai terhubung kembali secara bertahap dengan prioritas bandwidth.

Saat ini kapasitas bandwidth Telkom yang tersedia sudah mencapai 1.493 Mbps. Telkom menggunakan link backup untuk mempercepat pemulihan layanan ini.

Link back up ini antara lain infrastruktur Palapa Ring Timur sebesar 500 Mbps yang beroperasi sejak 30 April 2021 dan sistem komunikasi satelit dengan kapasitas hingga 993 Mbps baik melalui satelit di bawah pengelolaan Telkomsat untuk link Jayapura-Makassar maupun link satelit Telenet.

Layanan Telekomunikasi, Kapisitas Bandwidth Dalam Proses Peningkatan

Kapasitas bandwidth pun sedang dalam proses peningkatan melalui satelit dari Telkomsat dengan kapasitas 124 Mbps dan 330 Mbps serta radio IP menuju Biak dengan menargetkan kapasitas mencapai 1 Gbps yang selesai secara bertahap hingga 8 Mei 2021.

Untuk perbaikan pada ruas SMPCS yang putus yang ditargetkan selesai pada minggu pertama Juni 2021, mengingat perlu proses penyambungan kabel dengan menggunakan kapal khusus.

Baca Juga : Benarkah Dahulu Pizza Adalah Makanan Kaum Papa?

“Kami akan terus mengupayakan dan memprioritaskan percepatan agar kualitas layanan bisa segera kembali normal. Mohon doa dan dukungan dari semua pihak agar proses recovery dapat berjalan lancar,” kata Pujo.

Menurutnya Telkom masih mengupayakan percepatan pemulihan layanan di wilayah Jayapura yang mengalami gangguan pada Jumat malam (30/4).

Sistem komunikasi kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) ruas Biak–Jayapura di dasar laut, 280 km dari Biak dan 360 km dari Jayapura terputus. Penyebab putusnya kabel laut fiber optic tersebut diduga karena faktor alam.

Namun mengingat lokasi kabel yang terputus berada di kedalaman 4.050 meter, Telkom baru dapat melakukan identifikasi lebih lanjut penyebab setelah pengangkatan kabel dari laut.