Beredar video seorang karyawan Alfamart sedang menangis dan meminta maaf, karyawan yang masih dalam masa pelatihan ini mengaku lupa memberi salam saat ada pelanggan masuk. Lalu karyawan tersebut diminta membuat video klarifikasi untuk meminta maaf atas kelalaiannya tersebut dan tidak harus sampai diberhentikan.

Warganet yang geram langsung berkomentar bahwa hal ini bisa diedukasi melalui pihak internal, karena hal ini bisa diperbaiki kedepannya, warganet juga kesal kepada pihak Alfamart yang kurang bijak dalam menangani hal ini. Saat ini pihak Alfamart sudah memberi klarifikasi terkit hal ini, dan karyawan hanya diberi teguran.