Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Kantor Perwakilan Provinsi Papua Barat, menggelar EXPO Pelayanan Publik “Serve From Anywhere” (melayani dari Mana saja).
Kegiatan yang berlangsung selama tiga hari ini yang berlangsung di Manokwari City Mall (MCM), Rabu (13/7/2022).
Penjabat Gubernur Papua Barat Drs. Paulus Waterpauw,M.Si melalui sambutannya yang dibacakan Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM Mohammad Tawakal mengatakan Pemerintah telah berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan publik yang prima.
Hal tersebut merupakan perintah Presiden dalam acara peluncuran laporan Ombudsman RI tanggal 8 Februari 2020 lalu.
Pelayanan publik adalah wajah kehadiran negara dalam memberi fokus kepada masyarakat. Fakta menunjukan permintaan masyarakat akan pelayanan publik yang prima sudah menjadi keniscayaan.
Pelayanan Publik Cepat, Nyaman dan Bebas KKN
Sebab masyarakat membutuhkan Pelayanan publik atas barang dan jasa dan administrasi yang cepat, nyaman dan bebas dari Kolusi Korupsi dan Nepotisme (KKN).
“Oleh sebab itu, diperlukan transformasi sistem, tata kelola, dan perubahan mindset dan budaya kerja, dari budaya senang dilayani menjadi budaya melayani,” Ungkap Staf Ahli Tawakal dalam sambutan Pj. Gubernur.
Baca Juga: Disdukcapil Kabupaten Manokwari Ikut Terlibat Dalam Expo Pelayanan Publik di Manokwari City Mall
Lebih lanjut, dalam sambutan menyebut bahwa sejumlah OPD telah mendapat penghargaan dari Kemenpan RI. Namun masih banyak ditemui kekurangan yang perlu untuk dibenahi. Expo kolaboratif merupakan inisiatif yang perlu untuk didukung sebagai upaya awal.
“Saya Berharap expo ini dapat berlangsung dengan baik, dan masyarakat dapat merasakan pelayanan prima,” Harap Pj. Gubernur.
Kepala Kantor Perwakilan Ombudsman RI Papua Barat, Ir. Musa Yosep Sombuk, M.Si MAAPD, dalam sambutannya menjelaskan hadirnya Expo ini adalah untuk memberi tanda semua urusan pelayanan publik setiap instansi pemerintahan akan berfokus pada satu titik.
Pelayanan publik adalah urusan negara dan pemerintah, untuk memberikan pelayanan barang, jasa dan administrasi, yang aman nyaman dan cepat dan tepat. Hal ini, telah Sesuai dengan perintah UU nomor 25 tahun 2009 Tentang pelayanan publik.
“Mari kita dukung kegiatan ini, agar pelayanan publik kedepan dapat melayani masyarakat dengan baik. Hari ini terdapat 8 instansi yang terlibat dalam pelayanan publik, kita harap kedepan ada banyak instansi lainnya yang terkait dengan pelayanan publik dapat bergabung dalam melayani masyarakat,” Tutup Musa Sombuk.
Turut hadir dalam kegiatan ini Bupati Manokwari, Hermus Indou,S.IP.,MH dan tamu undangan lainnya.
