Sebagai warga yang bekerja di Ibu Kota KRL merupakan transportasi umum penyelamat, apalagi ongkos untuk sekali perjalanan yang hemat dengan jarak tempuh yang jauh serta waktu yang cepat benar – benar membantu masyarakat untuk bekerja. Namun saat jam berangkat kerja maupun pulang kerja,jangan harap bisa mendapatkan tempat duduk atau hanya sekedar bernafas lega pun sulit memang. Stasiun pemberhentian KRL juga banyak dan berdekatan, kesediaan KRL juga cepat dan tidak perlu menunggu lama.
Namun masyarakat banyak mengeluhkan mengenai peron di salah satu stasiun yaitu tebet, peron yang ada di stasiun tebet lebih rendah dari kereta, sehingga banyak yang terjatuh saat akan naik maupun turun, apalagi untuk lansia yang sudah sulit untuk bergerak cepat, mengingat setiap transit KRL tidak pernah lama, masyarakat meminta agar tinggi peron segera diperbaiki.
