Saat Covid 19 sudah pasti semua pihak kehilangan banyak hal, entah dari segi materi maupun nyawa. Seluruh masyarakat harus beradaptasi, sehingga banyak restoran dan perusahaan yang bangkrut karena tidak bisa bersaing dimasa – masa sulit tersebut. Kini, meski keadaan sudah mulai berjalan normal, namun efek dari pasca covid tersebut tentu saja masih sangat terasa. Tidak semua industri bisa kembali bersaing.
Salah satunya seperti pusat – pusat perbelanjaan seperti mall – mall, tidak semua mall bisa kembali ramai seperti sebelum covid, kini banyak mall yang benar – benar sepi karena memiliki kekurangan di beberapa factor. Pusat belanja berupa trade center yang hanya didominasi toko tempat belanja – belanja sudah sangat membosankan, namun saat ini yang dicari oleh pengunjung mall adal pusat belanja yang di dominasi oleh restoran, café, public space masih ramai dikunjungi dan akan semakin ramai, karena sesuai dengan tujuan dari pegunjung mall saat ini. Para pengembang sebisa mungkin merubah mindset saat akan membuat sebuah mall. Bangun mall yang mengakomodir kebutuhan sosial pelanggan terlebih dahulu, jika hal tersebut sudah terpenuhi, pelangganatau pengunjung akan secara otomatis menghabiskan untuk hal – hal lainnya.
